1. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados fornecidos voluntariamente em formulários do site (nome, e-mail, telefone, empresa, etc.).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e páginas acessadas.
- Dados coletados pelo Agente Coletor de Dados (Score Agent), quando instalado em computadores corporativos, incluindo:
- Nome de usuário;
- Nome do computador;
- Versão e características básicas do sistema operacional;
- Nome do aplicativo ou site e título da janela aberta;
- Tempo em que o aplicativo ou site foi utilizado;
- Períodos de inatividade do computador (sem interação de mouse e teclado);
- Posição do cursor do mouse na tela;
- Endereço da página acessada no navegador (endereço da barra do navegador).
Não é coletado o que o usuário do computador digita nos aplicativos e sites.
O tempo de retenção dos dados é de dois anos. O monitoramento é restrito ao computador onde o Agente Coletor de Dados está instalado.
2. Finalidade da Coleta
Os dados são coletados para finalidades específicas, claras e legítimas, incluindo:
- Fornecer informações institucionais e comerciais sobre os produtos e serviços da Score;
- Apoiar a gestão empresarial por meio da análise do uso de aplicativos e sites pelos colaboradores;
- Gerar relatórios e dashboards de produtividade para decisões estratégicas baseadas em dados reais;
- Monitorar jornada de trabalho e padrões de uso de recursos tecnológicos, visando eficiência e prevenção de riscos como sobrecarga de trabalho;
- Garantir segurança e integridade no uso dos sistemas e identificar eventuais irregularidades.
3. Compartilhamento de Dados
A Score não comercializa informações pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas:
- Com a empresa contratante, controladora do tratamento dos dados de seus colaboradores;
- Com prestadores de serviço que atuem em nome da Score e respeitem a confidencialidade das informações;
- Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
- Para proteção de direitos da Score em processos judiciais ou administrativos.
4. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular pode, entre outros direitos:
- Revogar o consentimento concedido;
- Solicitar a remoção de seus dados coletados pela ferramenta Score.
Importante: Esses pedidos deverão ser feitos diretamente ao empregador, que será responsável por encaminhá-los à Score. Caso o pedido seja feito diretamente à Score, o empregador será comunicado.
5. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.
6. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos por dois anos ou pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais e regulatórios aplicáveis ou até eventual revogação do consentimento pelo titular.
7. Alterações desta Política
A Score poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível no endereço: https://score.app.br/.